Menu engessado que não cobre o processo
Com poucos tipos de bloco, o fluxo não dá conta de agendar, validar dado ou seguir por horário — e o cliente sai no meio.
Monte o fluxo arrastando blocos — de menus e formulários a condições, horários e integrações. Comece por um modelo pronto, publique e acompanhe o desempenho bloco por bloco para saber onde o cliente trava.
O problema
Chatbot não é só um menu de opções. Quando falta bloco, condição ou métrica, o fluxo empurra o cliente para o abandono.
Com poucos tipos de bloco, o fluxo não dá conta de agendar, validar dado ou seguir por horário — e o cliente sai no meio.
Se o relatório mostra só o total de conversas, não dá para saber qual pergunta fez o cliente abandonar.
Automação que só responde menu não resolve dúvida aberta. Sem IA no fluxo, o cliente espera por um humano.
Sem condição de horário e agendamento, quem chega de madrugada recebe uma resposta que não ajuda.
Recursos
Você monta, publica e otimiza o mesmo fluxo, sem escrever código.
Arraste os blocos no canvas e ligue um ao outro para desenhar o caminho da conversa.
Mensagens, menus, formulários, condições, horários, agendamentos, integrações e mais — todos disponíveis no construtor.
Comece por fluxos prontos para qualificação, suporte e agendamento e ajuste ao seu processo.
Veja em qual bloco o cliente para e onde abandona a conversa para otimizar com dado, não com achismo.
Direcione a conversa por resposta, etiqueta ou dado coletado, guardando variáveis para usar adiante.
Programe mensagens e defina o que responde dentro e fora do horário de atendimento.
Em qualquer ponto do fluxo, o agente de IA assume a conversa livre enquanto o bot cuida do caminho estruturado.
Defina as regras de transferência e leve o histórico da conversa para o atendente.
Blocos que a sua equipe já reconhece no construtor.
Como funciona
Do modelo pronto ao fluxo publicado, tudo no painel.
Selecione um fluxo pronto de qualificação, suporte ou agendamento como ponto de partida.
Monte o caminho com os 35 tipos de bloco, ligando condições, horários e integrações.
Conecte o canal por QR code e coloque o fluxo no ar para o seu número.
Acompanhe o desempenho por bloco e ajuste o ponto em que os clientes travam.
Diferenciais
Muitos construtores param no menu de opções e mostram apenas o total de conversas. No FluxoFlow você tem 35 tipos de bloco para desenhar o processo inteiro e um relatório que mostra o desempenho de cada bloco — então dá para saber exatamente onde ajustar.
FluxoFlow
Construtor com 35 tipos de bloco e relatório de desempenho por bloco, com IA integrada ao fluxo.
Construtor limitado
Poucos blocos e relatório só por volume de conversas: melhora no escuro.
O relatório por bloco mostra onde o cliente para, então a otimização vira uma decisão e não um palpite.
O caminho estruturado do bot e a resposta livre do agente de IA convivem no mesmo fluxo, sem ferramenta separada.
Dúvidas frequentes
São 35 tipos, entre mensagens, menus, formulários, condições, horários, agendamentos, integrações, etiquetas e blocos de IA e transferência.
Sim. O construtor é visual: você arrasta os blocos e liga um ao outro. Os modelos prontos servem de ponto de partida para depois ajustar ao seu processo.
Sim. O relatório mostra o desempenho por bloco, então você identifica em qual pergunta o cliente trava e onde ele abandona a conversa.
Sim. Você pode usar o agente de IA em pontos do fluxo, para responder perguntas abertas que o caminho estruturado não cobre.
Sim. Há blocos de agendamento e de condição de horário, além do envio de campanhas programadas com data e hora.
Sim. Basta incluir o bloco de transferência na regra desejada; o atendente recebe a conversa com o histórico.
Comece agora
Escolha um modelo pronto, monte com 35 tipos de bloco e otimize pelo relatório de desempenho por bloco.