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CRM integrado ao WhatsApp

O CRM que nasce da conversa no WhatsApp

Cada atendimento vira card no kanban sem digitação manual. Organize negócios por etapa, contatos por etiqueta e acompanhe atividades, tarefas e relatórios de vendas no mesmo lugar onde o cliente fala com você.

O problema

Seu pipeline mora no WhatsApp, não na planilha

Vender pelo WhatsApp funciona até o volume crescer. Sem um CRM ligado à conversa, o acompanhamento passa a depender da memória do vendedor.

Lead sem dono

A mensagem chega, alguém responde, mas ninguém sabe de quem é o lead nem em que ponto da negociação ele está.

Follow-up esquecido

Sem atividade e tarefa registradas, a proposta enviada na terça fica sem retorno até o cliente comprar de outro.

Contatos misturados

Sem etiquetas, cliente antigo e lead novo recebem a mesma abordagem — e o histórico de cada um se perde na fila.

Relatório em que ninguém confia

Quando o número é preenchido à mão no fim do mês, a previsão de vendas deixa de orientar decisão.

Recursos

Um CRM que o time usa porque está onde a conversa acontece

Nada de copiar dado da conversa para outra ferramenta: contato, negócio e histórico se formam durante o atendimento.

Kanban de negócios

Mova o card de Novo para Proposta e Fechado conforme a negociação avança. Cada etapa mostra valor, responsável e quantidade de negócios.

Board de contatos por etiqueta

Colunas por etiqueta — lead quente, cliente, sem retorno — para enxergar de relance em que grupo cada contato está.

Histórico do contato

Conversas, notas internas, etiquetas e mudanças de etapa na mesma linha do tempo do contato.

Atividades e tarefas

Registre ligação, reunião e envio de proposta com data e responsável. O próximo passo deixa de depender da memória.

Relatórios de vendas

Negócios por etapa, taxa de conversão e resultado por responsável, etiqueta e período, com exportação em CSV.

A IA registra por você

O agente de IA qualifica o lead durante a conversa e cria o card com o contexto, sem o vendedor digitar.

Configuração do CRM no painel

Ajustes que o time comercial faz sozinho.

  • Campos personalizados
  • Etiquetas e grupos de contatos
  • Múltiplos pipelines
  • Motivos de perda
  • Notas internas
  • Filtros e busca de contatos
  • Log de atividade
  • Responsável por negócio

Como funciona

Do primeiro oi ao negócio fechado, em quatro passos

O CRM é alimentado pelo próprio atendimento, sem tarefa extra no fim do dia.

1

Conecte o WhatsApp

Leia o QR code no painel e conecte o seu número do WhatsApp Business. Não é preciso instalar nada.

2

Monte o pipeline

Crie as etapas do seu processo e defina as etiquetas que indicam lead quente, proposta enviada e cliente.

3

Deixe a conversa criar o contato

Cada atendimento gera contato com histórico e etiqueta; o vendedor transforma em negócio com um clique.

4

Acompanhe no kanban

Arraste os cards, registre atividades e use os relatórios para saber onde o funil trava.

Diferenciais

CRM e atendimento no mesmo sistema, não em dois

Diferencial

O card nasce da conversa, não da digitação

Em ferramentas separadas, o vendedor atende no WhatsApp e depois copia os dados para o CRM — quando copia. No FluxoFlow contato, histórico e negócio se formam durante o atendimento, com o agente de IA registrando o que importa.

FluxoFlow

Conversa, contato e negócio no mesmo sistema. Kanban, board e histórico alimentados pelo próprio atendimento.

CRM separado do WhatsApp

Atende em um lugar, cadastra em outro. O dado só existe se alguém lembrar de preencher.

Board de contatos por etiqueta

Além do kanban de negócios, o board por etiqueta mostra onde cada contato está e ajuda a montar listas para campanhas.

Relatório que não depende de digitação

Como o funil é alimentado pelo atendimento, o relatório de vendas reflete o que aconteceu de fato, etapa por etapa.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o CRM no FluxoFlow

Não é obrigatório. Você pode importar contatos de um arquivo CSV e, a partir daí, novos contatos são criados durante o atendimento. A base antiga pode entrar aos poucos.

Sim. O atendimento cria o contato com histórico e etiqueta, e você o transforma em negócio no kanban com um clique. Com o agente de IA ativo, a qualificação também fica registrada.

Sim. Dá para separar pipelines por tipo de venda — novo negócio, renovação, pós-venda — e mover os cards entre as etapas de cada um.

Ele agrupa os contatos em colunas por etiqueta, como lead quente, proposta enviada ou cliente. É útil para saber onde o grupo está e para disparar campanhas por segmento.

O CRM com 1 pipeline está no Starter. O board de contatos por etiqueta e os relatórios em tempo real com exportação em CSV entram no Growth, e a distribuição automática de leads no Scale.

Sim. Além do modo em tempo real, os relatórios podem ser exportados em CSV para análise fora da plataforma.

Comece agora

Pare de perder venda por falta de acompanhamento

Organize o pipeline no mesmo lugar onde você atende. Crie a conta, conecte o WhatsApp e transforme a primeira conversa em card.

  • 7 dias grátis
  • Sem cartão de crédito